ひと言

今日の朝刊に、ある作家の興味ある文章が載っていました。
接客業の第一歩は、お客さまに対する「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」から始ります。
でも、客の方も「ありがとう」の感謝の言葉があるはずなのです。
ありがとうといわれて、怒る人はありません。

外国語といっても、英語をほんの少ししか、わかりませんが、外国のかたは、何かにつけて、
「ＴＨＡＮＫ　ＹＯＵ」とつけるように思います。
最近は、高齢者が多くなって、スーパーのレジでさえ、硬貨のおつりを渡す時は、手のひらからこぼれないように、そっと、手を添えてくださいます。それこそ、「ありがとう」のひと言で、応じたいです。

そして、この作家は、飲食店では「ごちそうさま」と代金を渡す時にいわれるそうです。　
いいことばです。